偉大源自平凡 平凡成就偉大

-----公司召開(kāi)優(yōu)秀黨員、工作標(biāo)兵代表交流大會(huì)

2月17日，商務(wù)樓五樓大會(huì)議室，公司2014年度優(yōu)秀黨員、工作標(biāo)兵及優(yōu)秀供貨商代表正在進(jìn)行交流發(fā)言。一句句樸實(shí)的言語(yǔ)、一個(gè)個(gè)普通平凡的事例、一段段真摯的情感，發(fā)自肺腑，深深地感染了在場(chǎng)的每一位聽(tīng)眾，會(huì)場(chǎng)上不時(shí)爆發(fā)出陣陣熱烈的掌聲。

營(yíng)銷(xiāo)員標(biāo)兵、時(shí)尚百貨館鐘表柜張寶珍在交流中，結(jié)合自己的工作實(shí)際，對(duì)“銷(xiāo)售”提出了自己獨(dú)特的看法：銷(xiāo)售，就是通過(guò)不斷的提問(wèn)來(lái)了解顧客真實(shí)想法的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，你要不失時(shí)機(jī)地塑造你的商品價(jià)值，把品牌背景、企業(yè)文化告訴顧客。不要與顧客討論價(jià)格，要與顧客討論商品的價(jià)值，要針對(duì)顧客的試戴和氣質(zhì)客觀贊美，再?gòu)?qiáng)調(diào)精湛的工藝和獨(dú)特的風(fēng)格。同時(shí)，要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和顧客溝通。

機(jī)關(guān)管理人員標(biāo)兵、企劃宣傳部楊雪則用自身的工作經(jīng)歷，描繪了一名普通設(shè)計(jì)人員的敬業(yè)：舊房改造，涉及到消防工程、土建工程、給排水工程、設(shè)備電氣工程等方方面面。我一趟又一趟的來(lái)回東、西兩座大樓和公司辦公樓之間，拍照、量尺寸，上至樓頂、下至黑暗的地下室，能夠觀察到的地方我都進(jìn)去了，目的就是為了在施工前做到萬(wàn)無(wú)一失。今天的鼓樓能煥然一新，改變的不僅僅是賣(mài)場(chǎng)的內(nèi)外環(huán)境和品牌結(jié)構(gòu)，而是閆書(shū)記上任十三載來(lái)公司內(nèi)部精神的改變。他帶領(lǐng)我們?cè)忈屃耸裁词菆?jiān)持與付出，什么是睿智與責(zé)任。

優(yōu)秀供貨商、時(shí)尚百貨館老鳳祥柜代表在談到成功的體會(huì)時(shí)說(shuō)：鼓商黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理閆培軍一直要求我們，要以敬畏之心、慈悲之心、感恩之心、寬容之心來(lái)對(duì)照檢查自己：服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)？服務(wù)觀念好不好？服務(wù)環(huán)境優(yōu)不優(yōu)？服務(wù)質(zhì)量高不高？因此，假如我是服務(wù)對(duì)象，我希望讓消費(fèi)者享受到進(jìn)店舒心、接觸開(kāi)心、選到稱(chēng)心、買(mǎi)時(shí)放心、回去銘心的服務(wù)。

交流大會(huì)后，公司組織各學(xué)習(xí)小組進(jìn)行了討論。與會(huì)者踴躍發(fā)言，結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際，暢談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，并一致表示：這些優(yōu)秀代表踏實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神值得我們敬佩、學(xué)習(xí)。他們?cè)诟髯缘膷徫簧夏瑹o(wú)聞的付出，熱愛(ài)公司，熱愛(ài)崗位，對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，不計(jì)個(gè)人得失，非常可愛(ài)、可親、可貴、可敬，真正詮釋了什么叫真正的敬業(yè)愛(ài)崗。公司有今天的發(fā)展成果，和他們所代表的一大批熱愛(ài)公司、在平凡崗位上認(rèn)真履職盡責(zé)、扎扎實(shí)實(shí)工作的優(yōu)秀員工是分不開(kāi)的。公司黨委利用春季集訓(xùn)，共同分享他們的工作感悟，就是要大力弘揚(yáng)這種積極向上、奮發(fā)有為的企業(yè)精神。他們來(lái)自不同的平凡崗位，但他們都在平凡崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，把積極的正能量傳遞給我們。在今后的工作中，我們要以他們?yōu)闃?biāo)桿、為榜樣，不斷完善自己，在平凡的崗位上把平凡的事做得精彩，做得出色，為公司的持續(xù)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。