——2015年秋季營銷員銷售技巧培訓(xùn)圓滿結(jié)束

      優(yōu)秀的員工來源于勤奮和善于學(xué)習(xí)，優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績來源于積累和善于鉆研。公司從9月份開始?xì)v時一個多月，在班前會上組織各大賣場營銷員進(jìn)行銷售技巧專題培訓(xùn)，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤抽查考核，10月14日培訓(xùn)考核圓滿結(jié)束。
      此次培訓(xùn)，公司組織員工側(cè)重學(xué)習(xí)了經(jīng)營管理、推薦服務(wù)、顧客心理分析三大類別的知識，涵蓋營銷員角色定位、營銷員銷售技巧、不同類型顧客的心理特征應(yīng)對方法以及如何處理顧客的投訴等貼近營銷員日常工作的具體技巧知識。在晨會上，通過抽查提問、員工互動、角色互換等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，使每位營銷員受益匪淺，同時也切身體驗到了學(xué)習(xí)的樂趣。紳士名流館、少淑休閑館、家居運動館三大賣場在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，認(rèn)真領(lǐng)悟、態(tài)度積極、準(zhǔn)備充分，大部分營銷員能在較短的時間內(nèi)熟悉學(xué)習(xí)培訓(xùn)材料，熟練掌握銷售技巧及服務(wù)流程，并通過對角色的理解把學(xué)習(xí)的知識融會貫通到實際銷售工作中，考核滿意率較高。
      通過此次培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步提高了服務(wù)技能，豐富了接待藝術(shù)，學(xué)會了如何妥善處理顧客投訴，塑造了良好的員工職業(yè)形象。員工們紛紛表示，作為服務(wù)行業(yè)和形象窗口，不斷加強銷售技巧培訓(xùn)，提升職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要，員工形象也是企業(yè)潛在的品牌。大家一定會珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機會，不斷完善、充實自我，樹立良好的職業(yè)道德規(guī)范。將所學(xué)的知識學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績，為提升公司整體形象、增強企業(yè)核心競爭力貢獻(xiàn)自己的一份力量！