為進一步提高公司營銷員銷售技能和綜合素質,挖掘終極銷售資源,在促成銷售成功的技巧上下功夫,公司從4月初開始歷時一個月,組織公司五大賣場進行提升銷售技巧知識的培訓,并于4月18日至28日,利用10天時間在班前會對五大賣場全體營銷員學習結果進行了抽查考核。
此次培訓,著重引導員工學習了美國銷售權威杰弗里·吉特默推薦的——思考、信仰、交流、發現、提問、觀察、勇氣、承擔、贏取、佐證10條促成銷售成功的戒律,把這些核心原則轉化到實際工作中,構筑成功銷售的基石?!盃I銷人員30秒自我介紹”和“情形答題”是這次培訓抽查考核的兩大亮點。通過這短短的30秒讓顧客了解你推銷的產品,記住與眾不同的你,從而贏得客戶,建立長期關系,對員工強化語言表達、與客戶建立親密關系,塑造良好的職業形象,最終取得銷售終極成功有很大的幫助。時尚百貨館應考學員在這次30秒的自我介紹環節,表現較為突出,準備充分、簡短干練、富有情感的陳述為此次考核留下了深刻的印象。面對抽查老師的提問,員工們都能結合日常工作把學習要點轉化為實際工作情形一一作答,既通俗易懂又便于記憶。
作為服務行業和形象窗口,不斷加強銷售技巧培訓,提升職業素養至關重要,員工形象也是企業潛在的品牌。員工們紛紛表示,一定會以此次學習培訓為契機,不斷完善、充實自我,樹立良好的職業道德規范。將所學的知識學以致用,理論聯系實際,創造更好的銷售業績,為提升公司整體形象、增強企業核心競爭力貢獻自己的一份力量!
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