“先生您好，現在紅燈不準通行，請您退到白線后。”

“阿姨，請耐心等待綠燈亮后再過馬路。”

為推進我市全國文明城市創建工作，完善城市管理，倡導社會文明新風。近日，市國資委聯合鼓樓商場開展了“志愿者共創文明城”活動，在鼓樓路口設立志愿者服務崗，開展交通文明宣導活動。自5月至7期間的周末及節假日的7：00至19：00，都會有志愿者在上述交通崗協助交警勸阻一些非機動車車主和行人的不文明交通行為。來自市國資委、鼓樓商場的105名志愿者參與此次活動。

5月20日早7時，在鼓樓十字街路口，身穿紅馬夾、頭戴小紅帽、手上揮動著小紅旗的志愿者已早早站在崗位上，格外引人注目。他們站在人員繁多的路口，一邊微笑勸導行人車輛遵守交通規則，一邊幫助執勤交警維持交通秩序，成為城市的一道亮麗風景。當遇到行人或車輛欲闖紅燈時，志愿者們耐心說服，及時糾正市民的不文明交通行為；當遇到行人不走斑馬線時，志愿者用友好的態度和親切的語言進行勸導，及時制止；有行動不便的老人要過馬路時，志愿者主動上前幫忙；有行人問路時，志愿者耐心回答。在志愿者協助下，行人和車輛闖紅燈等違章現象明顯減少，交通秩序明顯改善。烈日炎炎，迎來送往，不到2小時，志愿者的衣服已被汗水打濕，但沒有一個志愿者離開工作崗位。一名鼓樓商場的志愿者說：“現在全市都在進行創建全國文明城市工作，我做為鼓商人，能參與到這項工作中來，雖然辛苦，但很光榮。尤其看到過往的行人和車輛在自已的規勸下，遵守了交通規則，心里感到由衷的高興，市民的理解就是對我們最好的支持，再苦再累也值得”。

交通文明是城市的文明窗口，志愿者則展現了一個城市文明的風貌，時刻傳遞著正能量。今年是第五屆全國文明城市創建的總評驗收年，我市的創建工作已進入最后的沖刺階段。志愿者們用行動詮釋了文明的內涵，弘揚了志愿服務精神，用主人翁姿態，為襄陽創建全國文明城市貢獻了自己的光和熱。