元月23日上午，公司在商務樓五樓會議室隆重召開“2018年度總結表彰暨2019年工作部署大會”。公司班子成員、全體中層干部、管理人員及受表彰的優秀共產黨員、工作標兵和優秀合作伙伴一百余人參加了會議。會議由黨委副書記、董事張建云主持。

會上，黨委書記、董事長田天東對公司2018年工作進行了回顧與總結，并對公司2019年的各項工作做了安排部署。過去的一年，公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在市國資委的正確指導下，在全體股東的監督下，面對復雜多變的經濟形勢和日趨激烈的市場競爭，全體干部員工凝心聚力，砥礪奮進，優化品牌結構，創新營銷模式，強化制度管理，挖掘增長潛力，拓展經營業態，各項工作取得顯著成效，得到了社會各界的肯定。公司2018年全面完成了市國資委下達的各項業績考核指標，成績的取得，是公司全體干部員工擼起袖子干出來的，是新時代鼓商奮斗者們揮灑汗水拼出來的，凝結著全體鼓商人的智慧和汗水。

2019年，公司將把加強黨的領導和完善公司治理統一起來，堅持穩中求進、穩中求變、穩中求增長的工作總基調，加快打造“四優四強”企業，即經營業績優、公司治理優、結構布局優、企業形象優；人才隊伍強、資源配置強、風險管控強、創新能力強。以全新形象、全新賣場、全新環境、全新服務展現給廣大市民。2019年確保完成商品銷售增加5%，資產收入增加5%，利潤增長8%的目標。

會上，黨委委員、紀委書記王明軍宣讀了《關于表彰2018年度先進集體、優秀共產黨員、工作標兵和優秀合作伙伴的決定》，公司領導為受表彰的先進集體、優秀個人和合作伙伴頒發了證書和獎牌。優秀共產黨員代表葉飛、工作標兵代表楊濤、優秀合作伙伴代表易菲柜店長分別作了發言。他們表示要繼續發揚求真務實的工作作風，在新的一年再創工作佳績。

隨后，黨委委員、副總經理王山濤，黨委委員、紀委書記王明軍分別代表公司與五大賣場簽訂了2019年經濟目標責任狀、安全生產責任狀和黨風廉潔建設責任狀。

大會在隆重熱烈的氣氛中結束。公司黨委要求各部門認真組織干部員工進行傳達學習，圍繞公司2019年工作要點制定好各部門的工作計劃，求真務實，真抓實干，勇于擔當。圍繞高質量發展，提質增效，搶抓機遇，迎難而上，使公司在經營思路、經營業態和經營模式上取得新突破。為譜寫鼓商夢而努力奮斗！

優秀共產黨員交流發言稿

保衛部 葉飛

 

尊敬的公司領導、同事們：            

大家好！

今年我很榮幸的被評為公司優秀共產黨員，能榮幸地代表優秀黨員發言，首先要感謝領導和同事們對我的信任和工作的肯定，同時我內心充滿著激動和奮進,并且由衷地感謝組織的培養和同志們的幫助和信任。在這個特殊的日子里，能有機會向黨組織和大家傾訴心聲，我的心情非常的激動。此時此刻，面對“優秀共產黨員”的殊榮，我的心情除了激動之外還有一絲不安，因為總感覺到自己只是在平凡的崗位上認真履行著自己的職責，在工作中我并沒有做出什么值得驕傲的成績，與在座的各位同事們相比，我所做的一切還遠遠不夠，你們永遠是我學習的楷模，是我奮斗的標桿，是我前進的方向。

各位領導、同事們，下面請允許我談一談自己對黨員的認識和總結一下自己在過去工作中的體會，有不妥之處,敬請各位領導、同事批評指正。

一、增強黨員意識

我們是共產黨員，要解放思想、更新觀念，要自覺增強黨員意識，堅定不移地跟黨走。共產黨員始終是我們的“第一身份”，牢記黨員身份、增強黨員意識,是保持黨的先進性的基本要求。我們要自覺學習黨章、貫徹黨章，以科學的理論武裝頭腦，堅定理想信念，實踐黨的宗旨。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，帶頭貫徹黨的路線、方針、政策，矢志不渝地為黨的事業而不懈奮斗。

二、增強服務意識

我們是公司員工，要遵紀守法、服務公司和客戶。要維護公司發展利益，全心全意為公司和客戶服務。在多種價值觀念并存的情況下，共產黨員要自覺確立和堅持公司的價值觀念。在多種利益關系和分配形式并存的情況下，共產黨員必須始終把公司和客戶利益放在第一位，要始終堅持、忠實貫徹黨的路線，心里裝著公司和客戶，感情貼近公司和客戶，全心全意為公司和客戶，時刻把公司和客戶放在心上，落實在行動中，真心實意為公司和客戶服務。

三、增強先進意識

我們是先進代表，要廉潔自律、開拓創新，要處處維護先進形象，永遠保持政治本色。共產黨員的特殊身份，要求我們必須有著更高的人生追求、嚴格的行為規范、高尚的道德境界。要自覺堅持嚴于律己，以身作則，嚴守黨的紀律，做黨性、黨紀、社會正氣的忠誠衛士，要帶頭做光榮之事，拒恥辱之行，用自己的規范言行和人格力量為大家做出榜樣。

四、增強實干意識

我們是時代先鋒，要愛崗敬業、維護大局，要始終站在時代前列，努力爭創一流成績，樹立和落實時代賦予我們的光榮使命。要堅持創新、多元發展，帶頭樹立和落實發展愿景，堅持愛崗敬業、無私奉獻,要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻，堅持求真務實、開拓創新，自覺把保持先進性的根本要求體現到工作中，落實到行動上。

同事們:點亮一盞燈,照亮一大片；樹起一面旗,紅滿一邊天。我們每一個共產黨員都是一盞燈，都是一面旗。在過去的工作中，我們只是做了自己應該做的工作，盡了自己應該盡的義務，取得了一點點成績。但級領導和同事們卻給了我們這么多的偏愛和榮譽，我深感受之有愧。我知道這些成績的取得，同領導和同事們的關心支持和幫助協作是分不開的。借此機會，我向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我們的領導和同事們表示衷心的感謝。我們將決不辜負大家的期望，更加努力的工作，始終保持共產黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，繼續保持和發揚求真務實的工作作風，注重工作實效，以自己的實際行動來實現入黨時的莊嚴誓言，為黨旗增輝，為公司的發展愿景而不懈奮斗。我的發言結束，謝謝大家！

中層干部標兵發言稿

時尚百貨館  楊濤

 

尊敬的公司領導、同事們：

大家上午好！

今天我能夠有機會站在這里發言，感到很榮幸，同時也非常激動！此時此刻，我最想說的話就是感謝和感恩！首先，要感謝公司黨委對我的關心和信任！作為公司的中層干部標兵代表發言，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在公司工作，我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護，感受到在工作中給我足夠的信任、支持和幫助。我的每一點進步，公司領導和同志們都給了我極大的關注和鼓勵，因此，在這里，我要衷心的感謝各位領導、感謝同事們！感恩所有幫助過我的人！

今天我能夠評為2018年度的公司標兵，我覺得應歸功于六個字：“信任、幫助、支持”。說到信任，就是要感謝各位領導及同事們對我的信任，有了你們的幫助和關愛，使我能夠在業務能力和綜合素質上逐漸提高，在工作中一步一個腳印的踏實前進；談到幫助，我要真心感謝李霞經理、許丹東經理和江嵐經理，記得剛到時尚百貨館，李經理教會了我如何去盡快的熟練掌握黃金珠寶、鐘表類、鞋品類的專業知識，使我在解決處理商品售后時胸有成竹、應對自如，而許經理則幫助我戒掉了急脾氣和燥氣，教會了我在處理任何事情時都要多一份耐心和細心，讓我在工作中樹立了克難攻堅的思想和意識，使我從中受益匪淺。我今天的一點小進步是與他（她）們平日里的幫助、指導和支持是密不可分的。談到支持，就是要感謝所有的同事們，感謝全體同事在日常工作中的大力支持、相互協作和幫助；但我覺得我不是做的最好的，我還做的很不夠，還有許多很優秀的同事在自己的工作崗位上認認真真、勤勤懇懇的工作著，他（她）們同樣也很優秀。

最后，我想說的是：在新的一年里，我將在思想上、政治上始終與公司黨委保持高度一致，把過去的成績作為新的起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業務水平不斷提高和完善，認真履職盡責，踏實做好本職工作，積極協助配合部門主要負責人把各項工作做好，以此來回報領導和同志們的鼓勵。

謝謝大家！

優秀合作伙伴發言稿

名媛麗人館 易菲專柜

 

尊敬的各位領導、各位同事、大家好：

很榮幸今天能夠代表名媛麗人館易菲專柜站在這里跟大家一起分享交流。

易菲女裝在鼓樓商場經營了15個春秋，是鼓商“誠信經營、信譽至上”的經營理念成就了易菲品牌的發展。在這里首先感謝鼓商的各位領導，給與易菲專柜優秀合作伙伴的稱號，謝謝鼓商對易菲的大力支持。

鼓樓商場是襄陽的老字號商場，擁有著一大批忠實鐵桿粉絲，帶動了商場眾多品牌的發展。年復一年，易菲品牌在與鼓商誠信經營、合作共贏的大力支持下，贏得了良好的口碑，銷售業績日趨穩定。一個口碑好的品牌自然就有了很多的回頭客，在平時的銷售過程中，我們會把這部分顧客的信息登記下來，并建立柜組自己的vip微信群。在新品上市的時候，第一時間在群里發送一些新品圖片以及鼓樓商場的各類促銷活動。

在細節上從服務抓起，加強柜組銷售人員的管理，定期培訓強化柜組人員銷售意識，要求柜組銷售人員在進行服裝銷售前要做好隨時接待顧客的準備，保持良好的精神狀態，面帶微笑服務顧客，同時要求銷售人員在未接待顧客時及時整理柜組商品，柜組陳列每周換新，這樣可以讓顧客隨時進店都有耳目一新的感覺，同時也可以吸引不少顧客的眼球。

鼓商始終以強化“商品質量、服務質量和環境質量”的三大質量管理體系，一直是我們學習和借鑒的地方。商品質量對于品牌的發展來說是生命力，沒有品牌的質量哪來品牌的發展。因此注重對自己品牌的足夠了解，每一次新品到貨要盡快的熟悉貨品的成分含量，并搭配試穿，充分了解衣服的版型。只有這樣，在顧客到來的時候我們才能準確無誤地拿出顧客合適的尺碼。在銷售過程中，掌握接近顧客的時機也很重要。顧客進入專柜時，我們首先要觀察顧客，不能盲目地介紹商品，這樣不會讓顧客反感，或者把顧客嚇跑，在顧客觀察某一款衣服一段時間后，產生觸摸愿望的時候，我們再接近顧客，向顧客介紹產品的具體用途特點。向顧客介紹完商品以后要鼓勵顧客試穿，善于與其他品牌進行比較證明產品的價值，這樣才能促成銷售。                         

正因為堅持了商品質量、服務質量加之鼓商購物環境的不斷優化才有了易菲專柜今天的銷售業績，有了與鼓商15年的良好合作，一個女裝品牌的發展歷程，當然也離不開我們每位銷售人員的辛勤付出，默契配合的團隊精神，大家齊心協力服務好每一位鼓商消費者，讓消費者在鼓樓“開心購物，購物開心”。

在新的一年里，我們會更加努力，爭取取得更好的業績。謝謝大家！