“五一”小長假,鼓樓商場深挖“節日效應”,開展多種熱點氛圍營銷活動,不斷提升顧客購物體驗,打造溫情鼓樓。
打造購物新體驗。鼓樓商場緊跟時下流行熱點,將快樂運動健身日、快樂科學探索日、快樂活力籃球日、新店開業日四大氛圍活動貫穿整個假日,每天都為顧客帶來新鮮體驗。活動內容緊密聯系當下熱點話題,如“劉畊宏毽子操”等,立刻吸引購物顧客圍觀,現場氣氛火熱,活動獲得巨大關注度。
立足精準營銷。節前,通過大數據后臺分析,精選各樓層優質會員,通過公眾號推送超值優惠券。專屬優惠券在力度上遠勝于普通會員折扣,激發了顧客的復購率,進一步增強了會員粘性。不少顧客也將這份驚喜分享至自己的朋友圈。
創新運營宣傳。以情景式、體驗式、帶入式為特色,為新入駐商家定制專屬開業活動方案。邀請品牌VIP顧客作為模特,通過走秀形式,開展宣傳活動,既為入駐商家擴大品牌影響力,也為顧客帶來不一樣的購物體驗。新穎的宣傳方式,受到品牌商的肯定與贊賞,也為商場帶來更多的人氣和熱度。
下一步,鼓樓商場將更多營銷重點放在會員營銷上,抓住疫情下假日旅游消費收緊、本地消費趨于利好的形勢,緊緊圍繞會員客群布置資源,緊密聯合品牌,不斷推出適銷對路快消品,品牌特賣專享等,進一步推動公司銷售業績的穩步提高。
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