齊心協力 打造新賣場 教育先行 塑造新形象
發布時間:2006-09-02作者:鼓樓商場
為配合公司東大樓賣場改造擴館,展示和塑造員工新形象,使公司的一流賣場與優質服務有機結合,更好地為消費者服務,員工培訓部于8月29日至31日組織了一批新聘營銷員培訓。
本次培訓將新推出的規范操作程序和文明用語引入到正規教學和測試中來。對員工普通話使用情況和規范化迎送賓程序及接待顧客程序進行統一講述并示范。結合企業發展史的傳授,增強了員工對企業的忠誠和熱愛程度,努力挖掘其內在潛力,樹立信心,打造形象,真正做到敬業愛崗,文明待客,以嶄新的形象迎接新賣場竣工開業,以嶄新的面貌接受廣大消費者的檢驗。
(信息來源:員工培訓部)