從救助白血病患兒到為孤兒王星堃建立助學基金，從不讓一名老員工下崗到安置社會待業青年，從評選“魅力大使”到“鼓商才藝星半月大比拼”……作為一家有著高度社會責任感的企業，鼓商從身邊的點滴做起，始終默默關注著家鄉父老。其長年累月、綿綿不斷的公益活動，讓我們感受到鼓商對弱勢群體及社會大眾的關愛之情，同時也讓我們看到了一個極負責任的企業在對待公益事業上的錚錚鐵骨與俠士風范。
     “創造財富固然很重要，但社會責任同樣重要。作為一個有社會責任感的企業，應該通過行為，使別人認識你，并且帶動更多的人，更多的企業去關心需要幫助的人，真正做一些事情，來支持社會的發展。”鼓樓商場董事長閆培軍在接受記者采訪時說。

    扶危濟困，關注社會弱勢群體

    經歷26年的風風雨雨，作為一個“老字號”國有企業的鼓樓商場一路走來，跌蕩起伏，飽經磨礪，不但沒有在殘酷的市場競爭中湮沒，反而成長為襄樊商業界的中流砥柱。更為難得的是，奮進中的鼓商人始終沒有忘記肩負的社會責任——取之大眾，回報大眾。于是，鼓樓商場將關注的目光，時時投向社會上最需要幫助的弱勢群體。
     2005 年7月，襄樊五中奧賽班16歲的學生陳園園突患白血病，且病情來勢兇猛，生命危在旦夕。經過醫生的救治，病情得到控制，但還需要化療，一個療程需5萬元。陳園園的母親王秀芝是鼓樓商場退休職工，父親下崗。面對巨額的治療費用，夫妻倆愁眉不展。
     得知王秀芝的情況后，鼓商領導非常重視。董事長、黨委書記閆培軍率先捐款，并號召全體干部職工捐資。短短幾天內，便為陳園園募集捐款10747.00元。
     2006年11月1日，襄廣文藝臺《校園風景線》欄目播出了市磁器街小學8歲學生王星堃的報道：3年前，王星堃的母親患了乳腺癌，為了給其母親治病，花光了家里所有的積蓄。王星堃的父親由于思想壓力過大，在一次高空作業時不慎失足墜地身亡，其母親也隨后病故。一個年僅8歲的孩子變成了孤兒……
     鼓樓商場通過襄廣文藝臺得知此消息后，公司黨委及時召開會議，一致討論通過了資助王星堃的決議，通過義賣、捐款設立一個“王星堃成長教育專用基金”，用來資助王星堃近期生活費及其初中、高中的學費，幫助他長大成才，回報社會。12月9日至10日，鼓樓商場開展大型義賣活動，并將2天銷售額的1%合計2萬余元，捐給王星堃；并舉辦慈善晚會現場捐款，公司干部員工共捐出12450元。
     26年來，鼓樓商場每年都要與弱勢群體結成幫扶對子，將鼓商人的深情厚意和涓涓愛心匯成愛的暖流，溫暖他們的心田，讓弱勢群體感受到社會大家庭的溫暖。 

    安置就業，不讓一個員工下崗

    近年來，襄樊許多民營商貿企業為實現利潤最大化，紛紛從社會招聘年輕員工，讓企業原先的“4050”人員買斷工齡下崗。對此， 閆培軍深有感觸地告訴記者：誰都知道減員增效的道理，特別是商貿企業賣場需要年輕員工提升營銷業績。 但對于有著近30年歷史的國有企業，鼓樓商場就不能打減員增效的算盤。
     眾所周知，鼓樓商場已成立26年，是襄樊歷史最悠久的國有商貿企業之一。目前，在崗職工年齡最小的已接近30歲，絕大多數在40歲以上。隨著公司經營模式由自營轉為品牌供貨商制，公司將年齡偏大的職工安置到品牌供貨商經營的柜臺上時，供貨商往往不愿接受。怎么辦？公司黨委考慮這些40多歲的職工就業面非常窄，生存壓力非常大，一減了之，極有可能引發一系列社會問題。
     再三斟酌后，鼓樓商場黨委將這批人員安置到保安、保潔等輔助性崗位工作。公司人力資源部還對部分年齡偏大的女職工進行電腦培訓，提高她們的技能，安排其到收銀崗位上工作。
     與此同時，鼓樓商場每年都要從社會招聘思想活躍、業務能力強的年輕人充實到重要崗位上。26歲的金彥于2005年從部隊轉業到鼓樓女裝部工作。由于她溝通能力強，工作作風扎實，很快被公司提拔為團購部部長。22歲的劉凱由于注重學習，對文案宣傳有獨到見解，敬業精神強，工作成績突出，很快被提撥為企業宣傳部副部長。如今鼓樓商場的許多重要崗位都是一批年輕人獨擋一面，使企業煥發出青春與活力。
     無論是對企業正式員工還是新招聘的年輕人，鼓樓商場一直嚴格執行國家的相關法律法規，每年為公司員工繳納社會保險等“五金”，其中今年支出將高達近400萬元。除此之外，鼓樓商場每年還要為200余名內退職工支付100多萬元的生活費。

    提煉精神，為市民奉獻文化大餐

    多年的商戰實踐，使鼓商人深深認識到：商貿企業之間的競爭，歸根結底就是企業文化的競爭，作為老字號的本土商貿企業，鼓樓商場有責任營造良好的企業文化，為襄樊的父老鄉親奉獻一道道文化大餐。　
     2001年6月，為了配合襄樊市“一節一會”的舉辦，為鼓樓贏得節會商機，鼓商領導班子毅然籌措資金100多萬元興建了鼓樓文化廣場。當時的鼓樓正在擺脫困境，面對這一重大決策，當時有許多人強烈反對。今天再回頭看看，所有的鼓商人都說這一選擇是那樣的及時和正確，它不但為鼓商營造了濃濃的文化氛圍，更提升了襄城北街仿古一條街的形象和品味。鼓商人以鼓樓文化廣場為平臺，在襄樊商界率先舉辦“鼓商杯”簽約模特大賽、“鼓商杯”魅力大使賽、鼓商才藝星半月大比拼活動。這些活動均無門檻，不收報名費，還聘請專家免費培訓，吸引了襄樊眾多年輕人參與，為年輕人提供了鍛煉自我、展示才藝的大舞臺。　　
     如今“鼓商杯”模特大賽、魅力大使賽等系列文化活動得到了廣大市民的認可，每次活動舉行時，現場人山人海，市民們盡情享受免費的精美文化大餐。活動舉行之后，更是好評如潮。一位市民告訴記者：襄城以前都沒有豐富的文化夜生活，自從鼓商開展模特大賽和魅力大使賽以來，家住襄城的市民晚上有了好去處，能接受文化的熏陶。鼓樓商場為市民做了一件大好事呀！
     在夯實基礎的同時，鼓商將企業文化活動拓展到社會中、群眾中去。2006年9月，鼓商赴東風公司襄樊基地慰問演出，架起和增進了鼓商與東風干部職工之間的友誼橋梁。2006年11月下旬，鼓樓商場與襄樊學院舉辦“校企共建，擁抱明天”的主題晚會，成功地在高校校園里舉辦了時裝秀及鼓商自編自導的大型舞蹈。
     公益之舉，有愛心，有責任心者為之。新鼓商正在以自己的方式履行著社會責任，努力資助貧困，清除貧困，同時，也在大眾中建立了信任，樹立了品牌，實現了企業和社會的共同可持續發展。