10月19日下午，賣場服務部督導隊員吳進偉在進行賣場巡查時，在公司東大樓一樓拾到一部價值3000多元的三星滑蓋手機。他馬上趕到總服務臺，在查到沒有顧客報失后，隨即聯系廣播室進行失物招領。經過一番周折，終于在20日早晨聯系到失主鄭玉蘭女士。當鄭女士趕到公司，拿回失而復得的手機時，非常激動，并當場在總服務臺寫下一封感謝信，對吳近偉拾金不昧的行為進行了表揚，對公司培養出這樣優秀的員工表示感謝。