讓消費成為快樂 將誠信進行到底(二)
發布時間：2010-03-15作者：企劃宣傳部
3?15是國際消費者權益保護日，為了貫徹落實“消費與服務”的年主題，促進市場經濟良性發展，倡導企業誠信經營，消費者理性科學消費，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境。鼓樓商場為了更進一步樹立良好的社會形象、展現公司的金牌服務，本周一（3月15日）在鼓樓文化廣場舉行“3.15國際消費者權益日—消費與服務”，各賣場經理現場接受消費者咨詢和意見。回饋廣大客戶，鑄就時時3?15，增強消費者信心，刺激消費，服務廣大消費者的需要；服務經濟發展的需要；服務和諧社會建設的需要；進一步推動鼓商持續、健康發展的態勢。
鼓樓商場也全方位地跟進市場節奏，令顧客在購買商品時真正感到質量放心、價格稱心、服務暖心、環境舒心、購物開心的“五心”服務。在抓好經營管理和賣場改造工作的同時，恪守誠信經商的服務理念，堅持以誠取信、以信立譽的原則，積極配合年主題“消費與服務”，開展消費教育活動，引導消費者理性消費，贏得了廣大消費者的一致認可和好評。
通過近幾年的發展，鼓商深刻體會到建設企業誠信、打造企業服務品牌對發展現代商業的重要意義。鼓商作為襄樊零售商業中的國字號企業，在告別傳統的經營方式后，面臨激烈的市場競爭，特別是面對國內外開放的零售市場，如何參與市場競爭，鼓商感到需要做的工作還很多，但鼓商人一定要將誠信經營進行到底，真正讓顧客感到綠色消費、文明消費、安全消費。讓消費成為快樂，將誠信進行到底！
